Informativa sulle spedizioni

Benvenuti su Rune Rollers, gestito da Chongqing Pingxun Data Services Co., Ltd. Ci impegniamo a offrirti un servizio eccellente e a garantire che i tuoi prodotti vengano consegnati tempestivamente e in sicurezza. Questa Politica di Spedizione descrive le nostre pratiche di spedizione per le consegne in Nord America ed Europa.

1. Regioni di Spedizione

Attualmente spediamo nelle seguenti regioni:

  • Nord America (Stati Uniti, Canada, Messico)
  • Europa (Tutti i paesi dell'Unione Europea, Regno Unito, Norvegia, Svizzera)
  • Oceania: Nuova Zelanda, Australia
  • Asia Centrale: Israele

Se la tua località non è elencata, contatta il nostro servizio clienti a [email protected] per assistenza.

2. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

Dopo aver effettuato l'ordine, tipicamente spediamo il pacco entro due giorni. Utilizziamo la spedizione aerea per garantire che i tuoi prodotti arrivino il più rapidamente possibile. Il tempo medio di consegna è tra i 5-8 giorni lavorativi. Nota che questi tempi sono stimati e i tempi di consegna effettivi possono variare a seconda della destinazione e di altri fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi nel processo doganale.

3. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso del tuo ordine. Il costo totale di spedizione sarà visualizzato al checkout prima di completare l'acquisto. I nostri costi di spedizione sono progettati per essere equi e competitivi, riflettendo il costo effettivo per consegnare i tuoi articoli in modo sicuro e veloce.

Tariffe di Spedizione Basate sul Peso

  • Ordini fino a 1 kg: Il costo di spedizione sarà calcolato al checkout.
  • Ordini tra 1 kg e 5 kg: Il costo di spedizione sarà calcolato al checkout.
  • Ordini oltre 5 kg: Il costo di spedizione sarà calcolato al checkout.

Per i costi di spedizione specifici per il tuo ordine, procedi alla pagina di checkout dove il costo di spedizione sarà automaticamente calcolato in base al peso totale dei tuoi articoli.

4. Tempo di Elaborazione dell'Ordine

Ci sforziamo di elaborare tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

5. Tracciamento del Tuo Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma contenente il tuo numero di tracciamento e un link al sito web del corriere. Puoi utilizzare queste informazioni per tracciare lo stato della tua spedizione. Si prega di concedere fino a 24 ore per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento.

6. Dogane, Dazi e Tasse

Tutti gli ordini spediti in Nord America ed Europa possono essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e tasse imposte dal paese di destinazione. Questi addebiti sono a carico del destinatario. Si prega di verificare con l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su eventuali addebiti.

7. Restrizioni di Spedizione

Non siamo in grado di spedire a caselle postali, indirizzi APO/FPO o qualsiasi indirizzo considerato non consegnabile dai nostri partner di spedizione. Se hai domande sulla spedizione alla tua località, contatta il nostro servizio clienti a [email protected].

8. Spedizioni Perse o Danneggiate

Prestiamo grande attenzione nell'imballare il tuo ordine per garantire che arrivi in perfette condizioni. Tuttavia, se il tuo ordine viene perso o danneggiato durante il transito, contattaci immediatamente a [email protected]. Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema e, se necessario, invieremo un ordine di sostituzione o emetteremo un rimborso.

9. Modifiche alla Politica di Spedizione

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. Il tuo continuo utilizzo del sito web dopo tali modifiche costituisce l'accettazione della nuova Politica di Spedizione.

10. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questa Politica di Spedizione, contattaci a:

Chongqing Pingxun Data Services Co., Ltd.
Indirizzo: No. 33 - 15, Kaitai Road, Nan 'an District, Nan'an District, Chongqing, Cina
Telefono: (+1) 518-933-6291
Email: [email protected]

Grazie per aver scelto Rune Rollers. Apprezziamo il tuo business e non vediamo l'ora di servirti!